سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في متجر "وصيل" الإلكتروني. نحن نقدّر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بخصوصيتكم.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات التي تقدمونها لنا عند التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا، مثل:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان البريدي
• معلومات الدفع (مثل تفاصيل البطاقة الائتمانية)

1.2 المعلومات التلقائية

عند زيارتكم لموقعنا، نجمّع تلقائيًا بعض المعلومات عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى، مثل:

• عنوان IP
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات التي تزورونها
• الوقت الذي تقضونه على الموقع

1.3 معلومات من أطراف ثالثة

قد نحصل على معلومات عنكم من أطراف ثالثة، مثل شركات الشحن أو شركائنا التسويقيين.

2. كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإدارة الحسابات
• تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها
• إرسال عروض ترويجية وتحديثات (إذا وافقتم على ذلك)
• تحليل استخدام الموقع لتحسين خدماتنا
• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:

• شركاء الخدمة: مثل شركات الشحن أو معالجة الدفع، لتسهيل عمليات التسوق.
• الجهات القانونية: إذا طلبت منا السلطات المختصة تقديم المعلومات للامتثال للقوانين.
• الشركات التابعة: في إطار تحسين خدماتنا المشتركة.

4. حماية المعلومات

نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات المنقولة عبر الإنترنت.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنكم إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

6. حقوقكم

لديكم الحق في:

• الوصول إلى معلوماتكم الشخصية وتحديثها
• طلب حذف معلوماتكم (مع مراعاة القيود القانونية)
• الاعتراض على استخدام معلوماتكم لأغراض تسويقية
• سحب الموافقة على جمع واستخدام معلوماتكم

لتنفيذ أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: weseel@weseel.com.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على موقعنا.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

متجر "وصيل" يخدم العملاء في موريتانيا.